Туристка заплатила около 400 тысяч рублей за отель и оказалась в доме престарелых
Об этом сообщает The Sun.
По информации источника, 52-летняя Трейси Хаслам, мать троих детей и бабушка шестерых внуков, приобрела отпуск по системе «все включено» для всей семьи через туроператора Loveholidays за 4000 фунтов стерлингов, что составляет примерно 384 тысячи рублей. Когда девять туристов из Великобритании заселились в гостиницу, они обнаружили, что по соседству проживают пожилые люди, за которыми постоянно ухаживают сиделки.
Сотрудники отеля пояснили, что номера при центре помощи пожилым людям обычно арендуют их родственники во время визитов. Однако британка осталась недовольна условиями отдыха: по ее словам, к ее шезлонгу каждые несколько минут подвозили постояльцев с деменцией. После этого она потребовала вернуть деньги за бронирование. «Если бы я знала обо всем заранее, я бы ни за что не забронировала этот отель. Я не имею ничего против пожилых людей, но некоторые из них вели себя вызывающе и жаловались, проходя мимо нас. Это неприемлемо для детей», — заявила Хаслам.
Сначала компания-организатор отказалась возвращать деньги, однако после резонанса в СМИ изменила решение. Представитель Loveholidays сообщил: «Мы связались с госпожой Хаслам, чтобы принести извинения и предложить полный возврат стоимости проживания».
Ранее администратор одного из отелей в Европе встретил гостей словами: «Мы не принимаем евреев». Этот инцидент произошел в гостинице Zum Hirschen в баварском городе Лам.
Источник и фото - lenta.ru
