Дилер отказал россиянке в полной компенсации за бракованную китайскую машину

Об этом сообщает Telegram-канал Baza.

Автомобиль стоимостью 2,6 миллиона рублей был куплен в кредит в августе 2023 года, при этом супруг девушки на тот момент работал в данной компании. В течение первых двух с половиной лет машина исправно служила, однако позже начали проявляться неисправности.

В конце прошлого года после пробега в 50 тысяч километров у автомобиля появились проблемы с двигателем. В диагностическом центре подтвердили неисправности и забрали машину на ремонт. Однако спустя полтора месяца сроки доставки необходимых запчастей из Китая значительно увеличились, а в автосервисе отказались назвать приблизительные сроки их поступления.

Несмотря на выявленные дефекты, дилерский центр отказался заменить автомобиль на новый. В итоге девушка продолжила выплачивать кредит, хотя машиной уже не пользовалась. В связи с этим супруги потребовали от дилера возместить затраты на покупку авто, страховку, переплату с учётом процентов по кредиту, а также моральный ущерб. Общая сумма претензий составила 3,4 миллиона рублей. В ответ компания выплатила лишь 2,97 миллиона, аргументировав это тем, что автомобиль был приобретён «и так очень выгодно».

Это не первый случай жалоб россиян на качество китайских автомобилей. Основная претензия связана с тем, что такие машины плохо адаптированы к суровым климатическим условиям, особенно к зимним морозам, характерным для большей части страны. Кроме того, владельцы часто жалуются на быстрое повреждение внешнего покрытия салона, появление ржавчины и сбои в работе электроники.

Источник и фото - lenta.ru