Поломка на автомобиле Changan обернулась для российского автодилера иском на миллионы

Дилер не спешил с гарантийным ремонтом, а в ходе суда и вовсе заявил, что автовладелец к ним не обращался. Теперь автосалону может грозить иск на несколько миллионов рублей, сообщает Telegram-канал Baza.

Два года назад Дмитрий купил Changan за 1,5 млн рублей в местном автосалоне «Демидыч». До этой зимы автомобиль работал без каких-либо проблем. Однако в январе мужчина решил проветрить салон и опустил стекло пассажирской двери, после чего механизм подъема заклинило. С тех пор машина ездит с постоянно открытым окном.

Как утверждает автовладелец, сотрудники салона осмотрели неисправность, признали случай гарантийным и якобы заказали нужные запчасти. При этом никаких документов, подтверждающих обращение, ему не выдали. В последующие месяцы Дмитрия либо успокаивали обещаниями скорого ремонта, либо снова вызывали в сервис без результата. Каждый раз ему приходилось проезжать по 140 километров в одну сторону, находясь в продуваемом салоне.

Через несколько месяцев мужчина решил обратиться в суд. По словам юриста Альфии Сафиной, иск подан почти на 4 миллиона рублей. Ответчик, в свою очередь, полностью отверг претензии. В суде представители компании заявили, что клиент якобы никогда не приезжал с этой проблемой, а значит, диагностика не проводилась и обещаний о ремонте не было. Однако в автосалоне не учли, что истец записывал все разговоры с персоналом на видео. Эти записи будут приложены к иску.

Ранее председатель правления госкомпании «Российские автомобильные дороги» Вячеслав Петушенко заявил, что организация разрабатывает систему, которая поможет водителям бороться с усталостью за рулем.

Источник и фото - lenta.ru