Экономика и бизнес
10.02.2026 14:10
«Доставки задерживают, отделения закрывают». Бегство сотрудников из «Почты России» ускорилось. В чем причина массовых увольнений?
2 Минуты Читать
Этот массовый отток затронул разные категории работников — от почтальонов и операторов до руководителей отделений. В результате некоторые почтовые отделения были вынуждены закрыться из-за нехватки персонала, что негативно сказалось на качестве обслуживания и привело к задержкам в доставке корреспонденции. Несмотря на эти проблемы, в самой компании утверждают, что уровень текучести кадров остается ниже среднемесячного показателя, однако внешние наблюдатели и сами сотрудники выражают сомнения в этих данных.
Основной причиной массовых увольнений называют низкий уровень заработной платы и возросшую нагрузку на работников. В Москве средняя зарплата сотрудников «Почты России» составляет примерно 43 тысячи рублей в месяц, при этом почтальоны зарабатывают около 30 тысяч рублей. В регионах ситуация еще более сложная: там зарплаты зачастую не превышают 25 тысяч рублей, что значительно ниже прожиточного минимума. Кроме того, многие сотрудники жалуются на несвоевременную выплату заработной платы, а обещанные премии и надбавки часто остаются невыплаченными, что еще больше подрывает мотивацию и вызывает недовольство среди персонала.
Проблемы с кадрами и финансами в «Почте России» отражают более широкие системные сложности, с которыми сталкивается отрасль в условиях экономической нестабильности и растущих требований к качеству услуг. Для стабилизации ситуации компании необходимо пересмотреть политику оплаты труда, улучшить условия работы и внедрить эффективные меры по удержанию квалифицированных сотрудников. Только комплексный подход позволит восстановить доверие как среди работников, так и среди клиентов, обеспечив стабильную и своевременную работу почтовой службы в будущем.
В современных условиях сотрудники «Почты России» сталкиваются с серьезными трудностями, которые существенно осложняют их повседневную работу и влияют на общий уровень удовлетворенности трудом. Несмотря на то, что заработные платы остаются на низком уровне, нагрузка на работников постоянно растет: их обязывают не только выполнять основные обязанности, но и активно продавать дополнительные товары, а также строго следовать установленным планам. Руководителей отделений при этом контролируют по ряду ключевых показателей эффективности (KPI), включая выполнение планов, количество жалоб от клиентов и уровень текучести кадров среди подчиненных.
Кроме того, ситуация осложняется техническими проблемами, которые напрямую связаны с геополитическими событиями. В апреле 2025 года заместитель генерального директора «Почты России» Алан Козонов сообщил, что из-за санкций, введенных после начала боевых действий на Украине, сотрудники вынуждены прибегать к ручной сортировке отправлений. Импортное логистическое оборудование в сортировочных центрах часто выходит из строя или блокируется производителями, а найти необходимые запчасти для ремонта становится практически невозможно. Это значительно снижает эффективность работы и увеличивает нагрузку на персонал.
Таким образом, сочетание невысоких зарплат, возросших требований к продажам и выполнению KPI, а также технических сложностей создает напряженную рабочую атмосферу. Для улучшения ситуации необходимы системные меры поддержки сотрудников, модернизация оборудования и пересмотр кадровой политики, что позволит повысить качество обслуживания и снизить уровень стресса среди работников. Только комплексный подход сможет обеспечить стабильное развитие компании и сохранить мотивацию персонала в условиях внешних вызовов.
Проблемы с кадровым обеспечением в «Почте России» становятся все более острыми, особенно в небольших городах и сельских районах страны. По информации, полученной от источников в Совете Федерации и опубликованной Mash, ситуация там характеризуется критическим уровнем зарплат и высокой нагрузкой на сотрудников. Средняя заработная плата работников «Почты России» в таких регионах составляет всего около 18–19 тысяч рублей, что значительно ниже, чем в крупных городах, где оплата труда заметно выше. При этом требования к качеству работы и объему обязанностей остаются одинаковыми вне зависимости от региона, что создает серьезное напряжение среди персонала.
В результате такой диспропорции и низкого уровня доходов наблюдается массовый отток кадров. Только за 2025 год из-за неудовлетворительных условий труда и растущего списка обязанностей компанию покинули примерно 40 тысяч сотрудников. Особенно высока текучесть среди начальников отделений, которые несут на себе ответственность за организацию работы и взаимодействие с населением. Это усугубляет ситуацию, снижая эффективность работы почтовой службы в регионах.
Эксперты предупреждают, что если текущие тенденции сохранятся, к концу 2026 года «Почта России» может потерять около 60 тысяч сотрудников, что приведет к серьезным перебоям в работе и ухудшению качества обслуживания. Для стабилизации ситуации необходимо пересмотреть политику оплаты труда и условия работы, особенно в малых городах и районах, чтобы удержать квалифицированные кадры и обеспечить надежность почтовых услуг по всей стране. Только комплексный подход к решению кадровых проблем позволит сохранить стабильность и повысить эффективность работы одного из ключевых государственных предприятий.
В современном обществе роль государственных предприятий, таких как «Почта России», является ключевой для обеспечения стабильности и доступности почтовых услуг по всей стране. Однако ситуация в этой компании вызывает серьезную обеспокоенность на высшем уровне власти. Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко выразила тревогу по поводу низких зарплат сотрудников «Почты России» и подчеркнула необходимость срочно принять меры, чтобы предотвратить массовый уход работников. Она отметила, что если проблему не решить, то «скоро все там разбегутся», что может привести к коллапсу в работе почтовой службы. Для координации действий по улучшению ситуации Матвиенко обратилась к вице-спикеру Совета Федерации Владимиру Якушеву с просьбой подключиться к решению данного вопроса.
Ранее, в марте 2025 года, глава «Почты России» Михаил Волков признавал, что за последние два года компания предпринимала попытки повысить заработные платы сотрудников. Тем не менее, несмотря на эти усилия, уровень оплаты труда остается вдвое ниже среднего по стране, что существенно снижает мотивацию работников и негативно сказывается на эффективности работы предприятия. Такая ситуация требует комплексного подхода, включающего не только повышение зарплат, но и улучшение условий труда, а также внедрение современных технологий для оптимизации процессов.
Финансовое положение «Почты России» также вызывает серьезные опасения. По итогам 2022 года компания понесла убытки в размере 27,2 миллиарда рублей, впервые за девять лет став убыточной. Для сравнения, в 2021 году «Почта России» получила прибыль в размере 265,99 миллиона рублей, а прибыль от продаж достигала 8,3 миллиарда рублей. Эти данные свидетельствуют о значительных финансовых трудностях, которые требуют немедленного внимания и разработки стратегий по восстановлению устойчивости предприятия. Важно отметить, что стабильная работа «Почты России» имеет большое значение для экономики страны и социальной сферы, поэтому поддержка и реформирование компании должны стать приоритетом для властей и руководства.
В последние годы компания столкнулась с серьезными финансовыми вызовами, которые существенно повлияли на ее операционную деятельность и стратегическое развитие. В 2022 году значительно возросли затраты на логистику, техническое обслуживание и другие важные нужды, что было обусловлено приостановкой работы в России ряда глобальных брендов. Кроме того, сложности с проведением платежей и введенные транспортные ограничения привели к заметному снижению объема международных почтовых отправлений, что усугубило финансовое положение компании. Важным фактором роста расходов стали и изменения в политике оплаты труда: за прошедший год «Почта России» направила на повышение заработных плат сотрудников 14 миллиардов рублей, что отражает стремление удержать квалифицированные кадры в условиях нестабильности.
На фоне этих обстоятельств в начале следующего года председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко выразила обеспокоенность увеличивающейся финансовой дырой в «Почте России». Она подчеркнула необходимость проведения тщательного и всестороннего анализа текущей ситуации, чтобы выявить причины проблем и разработать эффективные меры по стабилизации финансового состояния компании. Такой подход позволит не только понять глубину существующих трудностей, но и определить пути их преодоления, обеспечив устойчивое развитие организации в будущем.
Таким образом, перед «Почтой России» стоит задача не только справиться с внешними вызовами, но и оптимизировать внутренние процессы, включая управление расходами и повышение эффективности работы. В условиях меняющейся экономической среды важно внедрять инновационные решения и адаптировать бизнес-модель, чтобы сохранить конкурентоспособность и обеспечить качественное обслуживание клиентов. Только комплексный и системный подход позволит компании выйти из кризиса и укрепить свои позиции на рынке.
В последние годы ситуация с финансовым состоянием и управлением «Почты России» вызывает серьезную озабоченность у экспертов и государственных органов. Аудит, проведенный Счетной палатой в 2025 году, детально проанализировал использование бюджетных средств, выделенных компании в период с 2020 по 2024 годы, а также в первом квартале 2025 года. Результаты проверки выявили множество системных проблем, которые существенно препятствуют эффективному развитию и функционированию организации.
В частности, аудит показал, что за последние пять лет управление «Почтой России» оказалось неэффективным, что отразилось на финансовых показателях и общем состоянии компании. Несмотря на значительные государственные вложения, предприятие столкнулось с убыточностью и неспособностью реализовать ключевые задачи по расширению и повышению доступности почтовых услуг для населения. Это вызывает вопросы о стратегическом планировании и контроле со стороны руководства.
Кроме того, анализ финансовых данных продемонстрировал тревожную динамику долговой нагрузки. С 2020 года до конца 2024 года общий долг компании увеличился на 70 процентов, достигнув 128,3 миллиарда рублей. Одновременно с этим расходы на обслуживание долга в период с 2021 по 2023 годы выросли почти на 80 процентов — до 10,6 миллиарда рублей. Такая тенденция существенно ограничивает возможности «Почты России» для инвестиций в модернизацию инфраструктуры и улучшение качества услуг.
Неэффективное управление и финансовая нестабильность «Почты России» ставят под угрозу выполнение ее социальной миссии — обеспечение доступной и качественной почтовой связи по всей стране. Для исправления ситуации необходимы комплексные меры, включающие пересмотр управленческих подходов, оптимизацию расходов и внедрение инновационных технологий. Только при условии системных реформ компания сможет вернуть доверие общества и обеспечить устойчивое развитие в будущем.
За последние пять лет «Почта России» пережила значительные изменения в своей организационной структуре, что свидетельствует о нестабильности и поиске эффективных управленческих решений. За этот период структура компании была пересмотрена 25 раз, что говорит о частых и глубоких реформах внутри организации. Кроме того, за это время сменилось три генеральных директора, что дополнительно подчеркивает нестабильность руководства и возможные сложности в стратегическом развитии предприятия.
В результате таких частых перестановок штат советников существенно увеличился — его численность выросла на 65 процентов. При этом фонд оплаты труда этих специалистов увеличился в полтора раза, что вызывает вопросы о целесообразности и эффективности такого роста расходов на консультативный аппарат. Возможно, это связано с необходимостью привлечения внешних экспертов для решения сложных задач, однако подобные затраты требуют тщательного контроля и обоснования.
По итогам проведенной проверки аудиторы выявили ряд проблем и направили официальные обращения в правительство, Генеральную прокуратуру и Федеральную налоговую службу. Эти действия свидетельствуют о серьезности выявленных нарушений и необходимости вмешательства контролирующих органов для обеспечения прозрачности и законности деятельности «Почты России». В целом, ситуация подчеркивает важность стабильного и эффективного управления в государственных компаниях, а также необходимость регулярного аудита и контроля за расходами и структурными изменениями.
Источник и фото - lenta.ru