Microsoft обвинила Samsung в сбое Windows
Об этом сообщается в официальном отчёте на сайте корпорации.
В начале марта пользователи начали жаловаться на проблемы с ноутбуками Samsung Galaxy Book 4. У некоторых владельцев перестал корректно работать жёсткий диск, а именно раздел C, на котором обычно установлены операционная система и встроенные программы. В Microsoft оперативно отреагировали на возникшую ситуацию.
Специалисты компании подтвердили наличие проблемы 13 марта, а уже 16 марта сообщили о её решении. Несмотря на первоначальные подозрения в адрес обновления KB5077181, после консультаций с Samsung было установлено, что сбой вызван приложением Galaxy Connect, которое предустанавливается на устройства Samsung.
Выяснилось, что Galaxy Connect блокировало работу системных программ. Приложение было временно удалено из Microsoft Store, после чего специалисты Samsung исправили ошибку и вернули программу в магазин. В Microsoft уточнили, что неполадки наблюдались на компьютерах с Windows 11 версий 24H2 и 25H2.
В конце марта Microsoft также признала проблему, из-за которой многие приложения Windows 11, включая PowerPoint, Word и Windows Store, потеряли доступ к интернету.
Источник и фото - lenta.ru
