Российским туристам дали советы по выбору отелей
Такой совет дала эксперт сервиса бронирования пакетных туров OnlineTours Дарья Абакумова, материал с её комментариями опубликовала «Лента.ру».
По мнению специалиста, отзывы чаще всего оставляют те, кто остался недоволен. Если гостиница полностью соответствует ожиданиям, путешественники редко оставляют обратную связь на сайте бронирования. Кроме того, требования к уровню комфорта у каждого человека разные.
«Отзывы — это всегда субъективное мнение конкретного человека, сформированное его ожиданиями и опытом. То, что для одного стало проблемой, другой может даже не заметить или воспринять как плюс», — пояснила Абакумова.
Она также предупредила о существовании «ферм отзывов» на многих платформах: положительные комментарии покупают сами отельеры, а негативные — конкуренты. По её словам, до 15% отзывов о гостиницах могут быть недостоверными.
Вместо этого Абакумова советует обращать внимание на дату последнего ремонта, расположение отеля на карте, площадь номера, а также размер и количество кроватей.
Ранее эксперты назвали Минск самым выгодным зарубежным городом для поездок на майские праздники. Отмечается, что перелёт в столицу Белоруссии с 1 по 11 мая стоит от 8,9 тысячи рублей, а ночь в отеле — примерно 6,8 тысячи рублей.
Источник и фото - lenta.ru
