Суд обязал маркетплейс вернуть деньги за совершенный ребенком случайный заказ 102 товаров
Об этом сообщает РИА Новости.
По данным издания, женщина пыталась отменить покупку, однако получила отказ: заказ уже был передан в сборку и отправку. После того как срок хранения товаров истек, маркетплейс списал деньги с карты россиянки, а в личном кабинете образовался отрицательный баланс.
В итоге спор продолжался несколько лет. Лишь после длительных судебных разбирательств суд признал незаконным отказ отменить ошибочный заказ до передачи товара в пункт выдачи. Платформу обязали вернуть покупательнице деньги, компенсировать моральный вред, а также выплатить штраф и расходы на нотариуса.
Ранее в мае маркетплейс Temu оштрафовали на сотни миллионов евро. Платформу обвинили в продаже контрафактной, опасной и токсичной продукции.
Источник и фото - lenta.ru
