Пассажира сняли с рейса в Австралии из-за мотора инвалидной коляски
Об этом сообщило издание The Guardian, обратившее внимание на видео, которое путешественник опубликовал в Instagram (запрещенная в России соцсеть; принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) и TikTok.
41-летний правозащитник Шейн Хрыгорец снял ролик на борту самолета, вылетавшего из Сиднея. Видео набрало более 16 миллионов просмотров. На кадрах видно, как члены экипажа просят мужчину убрать мотор инвалидной коляски под сиденье, хотя для него там нет крепления. Хрыгорец объясняет бортпроводникам, что за предыдущую неделю уже трижды летал рейсами Virgin Australia без каких-либо проблем. В ответ один из сотрудников перевозчика заявил, что его коллеги поступили неправильно, «просто чтобы угодить ему».
В итоге разместить мотор коляски под креслом не удалось, после чего Хрыгореца сняли с рейса. Позже мужчина рассказал, что представители авиакомпании дважды звонили ему, а в среду, 19 августа, он получил извинения.
«Приятно слышать, что они берут на себя ответственность, чего авиакомпании обычно не делают. Но я чувствовал, что давление на них нарастало, и у них не было выбора, что несколько разочаровывает», — отметил правозащитник.
В Virgin Australia подтвердили, что связались с клиентом, чтобы принести извинения и разъяснить ситуацию. Там также заявили, что извлекут урок из этого инцидента и будут «стремиться соответствовать стандартам Virgin Australia».
Ранее другой пассажир сообщил о сломанной инвалидной коляске по вине авиакомпании Air Astana. В своем видео он показал, что после перелета устройство перекосилось: левая сторона оказалась ниже правой.
Источник и фото - lenta.ru
